Wat is een Customer Data Platform?
Kun je je een digitale gereedschapskist voorstellen die al jouw klantgegevens op één plek bewaart? Dat is precies wat een Customer Data Platform (cdp) doet. In wezen is een CDP een type software dat bedrijven helpt hun klantgegevens te centraliseren vanuit meerdere bronnen, waardoor ze een eenduidig beeld van hun klanten kunnen krijgen. Elk contactpunt,…
